Informations
Comment ça se passe ?
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Je reçois votre demande de garde ou de promenades, accompagnée de vos coordonnées (nom, prénom, adresse, mail) et des dates souhaitées selon la prestation choisie.
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Je vous envoie un devis et mes CGV.
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Si cela vous convient, vous signez ces documents.
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Vous remplissez le formulaire de renseignements pour vous et votre animal/vos animaux.
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Nous convenons d'un rdv de pré-visite.
C'est quoi une pré-visite ?
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C'est une visite en amont de la prestation pour peaufiner ses détails et l'ajuster si besoin.
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Elle dure entre 30 et 45 minutes et permet de me familiariser avec l'environnement de votre animal, mais également de recevoir vos consignes.
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Vous me confiez vos clefs (leur fonctionnement doit avoir été vérifié). Un déplacement supplémentaire pourra être facturé si la remise des clefs a lieu plus tard.
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Nous signons le contrat de prestation personnalisé (signature électronique).
Toute prestation doit être réglée AVANT le premier jour de garde. Un acompte pourra être demandé pour les montants à partir de 100 €
Et ensuite ?
Ensuite, vous partez l'esprit serein.
Je m'occupe de votre animal comme si c'était le mien et dans le respect de vos consignes.
Vous recevez des nouvelles accompagnées de photos ou vidéos à chaque visite.
A votre retour, un message confirmant que vous êtes bien chez vous avec votre animal est toujours apprécié !
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Les suppléments
- Hors des zones Crosne – Villeneuve-st-Georges – Montgeron et Yerres un supplément de transport sera applicable à raison de + 2 à 5 € par visite (sur devis)
- Tarif pour 1 espèce. Une espèce supplémentaire par domicile sera facturée + 1 € par visite (sur devis au-delà de 3 espèces au domicile)
- Fruits et légumes frais bio, sur demande, et sur supplément de 2 € par visite
- Dimanches et jours fériés : + 1 €
- Déplacement pour remise des clefs, hors première pré-visite : + 5 €
*Sont considérés comme NAC : les nouveaux animaux de compagnie d’espèces domestiques à savoir : les rongeurs (souris, rat, cobaye, hamster, chinchilla, gerbille), les furets, les lapins, les poissons d’espèces domestiques, les oiseaux d’espèces domestiques. Tout autre animal sera étudié au cas par cas par le Prestataire.
Tarif dégressif à partir de 2 semaines consécutives.
Vaccins
et anti-parasitaires
à jour,
de préférence !